قوانین و مقررات

شما با خرید آنلاین از وب‌سایت فروشگاه اینترنتی شکلی موافقت خود را با شرایط خرید اعلام می نمایید.

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های شکلی منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

• خریدار متعهد می‌شود که اطلاعات صحیح خود را در حساب کاربری‌ ثبت کند.

• به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.

• فروشگاه اینترنتی شکلی کلیه اطلاعات ثبت شده کاربران را صرفا برای تکمیل فرایند خرید مشتریان مورد استفاده قرار می‌دهد.

• شکلی همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌های خرید در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته‌بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به اداره پست یا شرکت‌های حمل و نقل به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است.

• محصولات فروشگاه اینترنتی شکلی دارای گارانتی نمی باشد و تعهد فروشگاه در ارسال سالم محصولات است.

•به علت اینکه محصولات سفارشی ساخته می شود، امکان عودت کالا وجود ندارد، مگر به دلیل مغایرت کلی سفارشات

• وجود مغایرت یا کسری اقلام، باید حداکثر طی ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، به واحد پشتیبانی از طریق پیام، تلفن یا ایمیل اطلاع داده شود.

• عکس محصولات جهت اطلاع و کمک به خرید مشتری است و از آنجا که ممکن است در جزییات و ساخت با عکس سایت تفاوت هایی داشته باشد به استناد آن‌ها نمی‌توان اعلام مغایرت کرد. ملاک وجود مغایرت در مشخصات کالا، مشخصات  درج شده در وب‌سایت است.